Università degli Studi Guglielmo Marconi

CORSO DI FORMAZIONE

CORSO DI FORMAZIONE "SOFT SKILLS"

La quarta rivoluzione industriale sta trasformando completamente il mercato del lavoro. Le macchine ora possono sostituire l’uomo anche in compiti decisionali ed elaborativi e sono capaci di apprendere. Il valore aggiunto delle persone nel mondo produttivo del presente e del futuro è collegato con quello che le macchine non sanno e non possono fare: creatività, pensiero laterale, comunicazione. Sia per chi entra o è nel mondo del lavoro che per chi gestisce organizzazioni semplici e complesse è importante gestire le dimensioni rilevanti alla base delle soft skills, con particolare riguardo appunto alla creatività ed al pensiero laterale. L’evidenza scientifica ci dice che l’attuale sistema di formazione e di gestione delle risorse umane non favorisce lo sviluppo di queste competenze. Questo corso introduce questa dinamica e aiuta a comprendere come sviluppare le soft skills critiche in diversi contesti.
In particolare, le competenze chiave che si svilupperanno riguardano: lo sviluppo della creatività. La comunicazione e le tecniche di negoziazione e persuasione, il public speaking la gestione del tempo e dei conflitti. Inoltre si proporrà il focus su due professioni cardine in questo processo: venditori e formatori. Tutto questo presuppone una progettazione degli interventi formativi basata sulla dimensione, la struttura e il business aziendale, individuando specifiche esigenze formative per rendere effettiva la compliance al Regolamento Europeo.

 

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Segreteria Didattica